gabjeje-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার সম্পর্কে আমরা সম্পূর্ণ স্বচ্ছ থাকতে চাই। এই পেজে বাংলায় স্পষ্ট করে বলা আছে — কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয় এবং আপনার তথ্যের উপর আপনার কী অধিকার আছে।
gabjeje যেভাবে আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত করে
gabjeje-র ওয়েবসাইট ও অ্যাপে সব তথ্য আদান-প্রদান ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড বা পেমেন্ট তথ্য তৃতীয় কেউ দেখতে পায় না।
gabjeje-র সার্ভারে সংরক্ষিত সব ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্টেড। পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষিত হয় না — শুধু হ্যাশড ফর্ম্যাটে থাকে। তাই gabjeje-র কর্মীরাও আপনার পাসওয়ার্ড জানতে পারেন না।
gabjeje আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা অন্য কোনো ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করে না — কখনোই না।
gabjeje শুধু সেটুকুই তথ্য সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য সত্যিকার প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না এবং সংগৃহীত তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের পর মুছে ফেলা হয়।
যেকোনো সময় gabjeje সাপোর্টে যোগাযোগ করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আইনগত বাধ্যবাধকতা না থাকলে gabjeje আপনার অনুরোধ ৩০ দিনের মধ্যে পূরণ করবে।
gabjeje-র প্রোমোশনাল এসএমএস বা নোটিফিকেশন পেতে না চাইলে যেকোনো সময় সেটিংস থেকে বন্ধ করা যাবে। অপ্ট-আউট করলে শুধু লেনদেন সংক্রান্ত জরুরি বার্তাগুলো আসবে।
gabjeje প্ল্যাটফর্মে আপনার তথ্যের সুরক্ষা সংক্রান্ত সম্পূর্ণ নীতিমালা
গুরুত্বপূর্ণ: gabjeje-তে অ্যাকাউন্ট খুলে বা সেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। তাই এটি একবার পড়ে নেওয়া উচিত।
এই গোপনীয়তা নীতি gabjeje-র ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবায় প্রযোজ্য। gabjeje বিশ্বাস করে যে একজন ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য তার নিজের সম্পদ — এই তথ্য ব্যবহারের ক্ষেত্রে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা থাকাটা আমাদের দায়িত্ব।
gabjeje-র গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে। আমরা চাই প্রতিটি বাংলাদেশি ব্যবহারকারী জানুন — তার তথ্য কোথায় যাচ্ছে, কেন যাচ্ছে এবং সেটা তার নিয়ন্ত্রণে আছে।
gabjeje দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — সরাসরি আপনার দেওয়া তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কখন সংগৃহীত হয় |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ | নিবন্ধনের সময় |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর | নিবন্ধনের সময় |
| লেনদেন তথ্য | ডিপোজিট, উইথড্রয়াল রেকর্ড | প্রতিটি লেনদেনে |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস মডেল | প্রতিটি সেশনে |
| ব্যবহার তথ্য | কোন পেজ দেখলেন, কতক্ষণ থাকলেন | ব্রাউজিং সময় |
gabjeje আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের সম্পূর্ণ তথ্য সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং প্রোভাইডার নিজেই পরিচালনা করে।
gabjeje সংগৃহীত তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
gabjeje কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন প্রোফাইলিং বা তৃতীয় পক্ষের মার্কেটিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে না।
gabjeje আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে কিছু সীমিত ক্ষেত্রে তথ্য ভাগ করার প্রয়োজন হতে পারে:
নিশ্চিত থাকুন: উপরের তিনটি ক্ষেত্রের বাইরে gabjeje অন্য কোনো পক্ষের সাথে আপনার তথ্য ভাগ করে না।
gabjeje-র সার্ভারে সংরক্ষিত সব তথ্য এনক্রিপ্টেড। আমরা নিচের প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা বজায় রাখি:
তথ্য সংরক্ষণের সময়সীমা: সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য যতদিন অ্যাকাউন্ট সক্রিয় ততদিন সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আইনগত প্রয়োজনীয়তার ভিত্তিতে সাধারণত ৫ বছর পর্যন্ত লেনদেন রেকর্ড রাখা হয়, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।
gabjeje-র ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। gabjeje তিন ধরনের কুকিজ ব্যবহার করে:
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ মুছে ফেলা বা ব্লক করা যায়। তবে প্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করলে gabjeje-র কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
gabjeje-র গোপনীয়তা নীতির অধীনে আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:
gabjeje আপনার কোন তথ্য রেখেছে তা জানতে চাইলে সাপোর্টে অনুরোধ করুন। ৩০ দিনের মধ্যে সব তথ্য জানানো হবে।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। নাম বা জন্মতারিখ পরিবর্তনে যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আইনগত প্রয়োজনীয় রেকর্ড ছাড়া বাকি সব মুছে ফেলা হবে।
আপনার gabjeje অ্যাকাউন্টের লেনদেন ইতিহাস ও তথ্যের কপি চাইলে সাপোর্ট দলের কাছে অনুরোধ করুন।
মার্কেটিং বা প্রোফাইলিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানালে gabjeje তা মেনে নেবে।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমাবদ্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। gabjeje যুক্তিসঙ্গত অনুরোধ বিবেচনা করবে।
gabjeje-র সমস্ত সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। gabjeje সচেতনভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করে না।
যদি জানা যায় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি gabjeje ব্যবহার করছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সব তথ্য মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন তাদের সন্তান gabjeje ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে support@gabjeje.net-এ যোগাযোগ করুন।
gabjeje প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। বড় পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে এসএমএস বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
পরিবর্তনের তারিখ সবসময় এই পেজের উপরে উল্লেখ থাকবে। নীতি আপডেটের পরেও gabjeje ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য সংক্রান্ত কোনো অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধের সাড়া সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে দেওয়া হয়। জরুরি বিষয়ে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন — গড়ে ৪ মিনিটের মধ্যে সাড়া পাবেন।
অনলাইনে কোনো প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় সবচেয়ে স্বাভাবিক যে প্রশ্নটা মাথায় আসে — আমার তথ্য কি নিরাপদ? gabjeje-তে এই প্রশ্নের উত্তর দেওয়াটা আমাদের কাছে দায়িত্বের বিষয়। শুধু "আপনার তথ্য নিরাপদ" বলে আশ্বাস দেওয়া নয় — আমরা চাই আপনি নিজে বুঝুন ঠিক কীভাবে নিরাপদ।
বাংলাদেশে মোবাইল ব্যাংকিং অনেকটা ব্যক্তিগত — বিকাশ বা নগদের নম্বর অনেকটা মানিব্যাগের মতো। gabjeje সেই নম্বর শুধু লেনদেনের জন্য ব্যবহার করে, অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়। আপনি কোনো পেমেন্ট করলে সেই তথ্য gabjeje-র সার্ভারে এনক্রিপ্টেড আকারে থাকে — কোনো কর্মী বা তৃতীয় পক্ষ সরাসরি দেখতে পারে না।
অনেক মানুষ জিজ্ঞেস করেন — gabjeje কি আমার ফোনের লোকেশন ট্র্যাক করে? উত্তর হলো না, gabjeje সক্রিয়ভাবে আপনার লোকেশন ট্র্যাক করে না। তবে যখন আপনি gabjeje ওয়েবসাইটে ঢোকেন তখন সার্ভার আপনার IP ঠিকানা লগ করে — এটি সব ওয়েবসাইটেই হয় এবং এটি মূলত নিরাপত্তার জন্য।
gabjeje-র বিশ্লেষণ দল কখনো কোনো একক ব্যবহারকারীর আচরণ আলাদা করে দেখে না। বরং সামগ্রিক ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে — কোন ফিচার বেশি ব্যবহার হচ্ছে, কোন পেজে মানুষ বেশি সময় কাটাচ্ছেন — এই ধরনের সমষ্টিগত তথ্য দিয়ে প্ল্যাটফর্ম উন্নত করা হয়।
gabjeje-র দায়িত্বশীল গেমিং সিস্টেমের জন্য কিছু আচরণগত তথ্য বিশ্লেষণ করা হয় — যেমন কেউ হঠাৎ অনেক বেশি বাজি রাখতে শুরু করলে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে সতর্কতা পাঠায়। এটা ব্যবহারকারীর বিরুদ্ধে নয় — বরং তার জন্যই। gabjeje চায় না কেউ আর্থিক ক্ষতির মুখে পড়ুন।
শেষ কথা হলো — gabjeje-তে আপনার তথ্য আপনারই। আমরা শুধু সেটা রক্ষা করার দায়িত্ব নিয়েছি। কোনো প্রশ্ন থাকলে, কোনো সংশয় থাকলে — সরাসরি জিজ্ঞেস করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় সব প্রশ্নের উত্তর দেয়।
অ্যাপ ও ভাষা সেটিং সম্পর্কে প্রায়ই জানতে চাওয়া প্রশ্ন
gabjeje-তে আপনার তথ্য সুরক্ষিত, লেনদেন নিরাপদ এবং গোপনীয়তা নিশ্চিত। আজই নিবন্ধন করুন।